Políticas de Privacidade

Versão: Maio/2025

Apresentação

A CredAsset é uma empresa atuante no ramo de assessoria de cobrança de Direitos Creditórios, com um propósito específico voltado para a recuperação de ativos e a promoção do giro econômico.

Sua privacidade é importante para nós. Por isso, convidamos você a conhecer nossas práticas. Esta Política descreve como seus dados são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e os tratamentos realizados com as informações pessoais de pessoas físicas que se relacionam conosco, além de terceiros envolvidos nas nossas atividades.

Também informamos quais são seus direitos e como você pode exercê-los.


1. Coleta e Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento de dados realizado pela CredAsset está sempre alinhado à finalidade do nosso negócio. Coletamos apenas os dados necessários e adotamos medidas para garantir acesso livre, claro e facilitado aos titulares. Também asseguramos segurança, sigilo e a não discriminação durante todo o processo.

1.1 Quais dados coletamos?

a) Dados Pessoais:

  • Nome completo, RG, CPF

  • Endereço, telefones, e-mail

  • Data de nascimento, naturalidade, nacionalidade

  • Filiação, estado civil, profissão e cargo

b) Dados Financeiros:

  • Informações sobre renda, patrimônio

  • Negativação e cadastro positivo via Serasa, conforme legislação

c) Dados de Terceiros:

  • Dados compartilhados por nossos clientes que mantêm relação com você, mesmo que você não seja nosso cliente.

  • Nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, negativação e cadastro positivo.


2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados são tratados com a finalidade principal de executar a atividade de assessoria de cobrança de Direitos Creditórios, além de atender a obrigações legais e regulatórias.


3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros somente quando necessário para cumprimento legal, contratual ou para legítimos interesses. Isso inclui:

  • Parceiros contábeis (obrigações fiscais e regulatórias)

  • Instituições financeiras (execução de contratos)

  • Serviços de assinatura digital e cartórios

  • Órgãos de proteção ao crédito (negativação e cadastro positivo)

  • Prestadores de serviços jurídicos

  • Órgãos públicos, como Receita Federal


4. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados são armazenados enquanto durar a relação com o titular, ou até que haja solicitação de eliminação ou revogação do consentimento.

Você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso, correção ou exclusão dos dados

Para isso, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), via e-mail:
📧 marina@credasset.com.br

Importante: Anexe documento de identidade. Se for em nome de terceiros, é necessária procuração ou autorização específica.


5. Segurança dos Dados

Os dados são armazenados em ambientes seguros, com controle de acesso restrito e medidas administrativas e técnicas que visam evitar:

  • Acesso não autorizado

  • Vazamentos ou perdas de dados

  • Processamentos indevidos

Nossos colaboradores são comprometidos com a confidencialidade e treinados para boas práticas no manuseio dos dados.


6. Política de Cookies

Como prática comum, utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos enviados para seu dispositivo que armazenam preferências e melhoram funcionalidades do site.

Como desativar?

Você pode configurar seu navegador para não aceitar cookies. No entanto, isso pode impactar a experiência e funcionamento do site.


7. Recrutamento e Seleção

Recebemos currículos exclusivamente via e-mail, contendo apenas os seguintes dados:

  • Nome

  • Informações de contato (telefone e e-mail)

  • Escolaridade

  • Últimas experiências profissionais

📌 Currículos são aceitos somente pelo e-mail:
marina@credasset.com.br

Após a finalização do processo seletivo, os currículos não selecionados serão descartados.


8. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. Alterações relevantes serão comunicadas e entrarão em vigor após sua publicação.


9. Legislação Aplicável

Este documento foi elaborado conforme:

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

  • Marco Civil da Internet

  • Código de Defesa do Consumidor

  • Outras normas sobre proteção e privacidade de dados pessoais


10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Durante o armazenamento dos dados, a CredAsset mantém um responsável exclusivo pelo canal de atendimento ao titular, conforme Art. 41 da LGPD.

📧 Contato do DPO: marina@credasset.com.br


11. Considerações Finais

A CredAsset se compromete a proteger sua privacidade com transparência, segurança e responsabilidade. Empregamos esforços contínuos para garantir a proteção de seus dados, mas lembramos que nenhum sistema é 100% inviolável. Portanto, não nos responsabilizamos por ataques externos ou ações de terceiros mal-intencionados.

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco:
📧 marina@credasset.com.br